Les TIC sont présentes dans tous les secteurs de la société, de la culture à l'économie, de l'éducation à la santé, et constituent donc un outil indispensable, présent dans notre vie quotidienne, souvent presque sans que nous nous en rendions compte.
La vérité est que les TIC ont révolutionné notre façon de communiquer, d'accéder à l'information et même de travailler.
L'acquisition de connaissances, l'amélioration des compétences personnelles ou le développement de nouvelles compétences, de manière simple, permet un enrichissement et une valorisation personnels, comme jamais auparavant, jusqu'à l'ère numérique, cela n'avait été possible.
La population migrante peut également bénéficier des TIC dans plusieurs domaines :
- Il s'agit d'une forme de communication puissante, qui permet de contacter la famille et les amis dans le pays d'origine, en réduisant la distance ;
- Il permet d'accéder à des informations sur le pays d'accueil ;
- Elle permet de consulter et de traiter les documents plus facilement, souvent sans avoir à se déplacer ;
- Il peut être une aide précieuse lors de la recherche d'un emploi : préparation de CV et de lettres de motivation, recherche d'un emploi, réponse aux candidatures...
- Il s'agit d'un outil de travail précieux : depuis n'importe quel endroit, avec des horaires flexibles, dans un marché plus global et sans frontières traditionnelles, il permet de travailler sans contact direct.
À tout moment et sans barrières géographiques, l'information et la communication peuvent être accessibles d'un simple clic.